Support Let's Go Fitness

COVID-Zertifikat 3

• COVID-Zertifikat - Ab 13.09.2021
• Ich habe kein COVID-Zertifikat, was soll ich tun? (und andere Fragen)
• Ich möchte den COVID TimeStop kostenlos nutzen

Unsere ABO’s 5

• Was ist der Unterschied zwischen dem STARTER und dem ENERGY Abonnement?
• Das Abonnemt verlängern
• Kann ich mein Abonnement jemandem übertragen?
• Kann ich ein Probetraining absolvieren?
• Ab welchem Alter darf ich trainieren?

Eine Pause einlegen 5

• Kann ich mein Abonnement aussetzen?
• Ich bin schwanger, kann ich mein Abp pausieren?
• Wie kann ich mein Abonnement pausieren?
• Unter welchen Konditionen kann ich mein Abo pausieren?
• Ich bin verletzt, kann ich mein ABO pausieren?

Abokündigung 1

• Wie kann ich mein ABO kündigen?

Zahlungen 2

• Meine Zahlungsmethode ändern
• Wie lauten die Zahlungsbedingungen ?

Erstellung des Mitgliederberreichs 3

• So erstellen Sie Ihren Mitgliederbereich:
• Was ist der Mitgliederbereich ?
• Wie gelangen Sie dorthin?

Zugang zu Clubs 5

• Wie finde ich einen Club?
• Zutritt bei verlängerten Öffnungszeiten. Wie funktioniert das?
• Habe ich als Mitglied Zugang zu allen Clubs?
• Wo finde ich die Öffnungszeiten der Clubs?
• Wo kann ich die Öffnungszeiten, Kurspläne und sonstige Informationen sehen?

Unsere Lösung für Sie 3

• Wie man ein Support-Ticket eröffnet
• Unsere Clubtrainer sind für Sie da
• Unser Hilfezentrum ist für Sie da